نرم‌افزار کافه و رستوران؛ از صندوق تا حساب، روی یک داده

چرا چند نرم‌افزار جدا برای کافه و رستوران گران تمام می‌شود

صندوق یک جا، تبلت هر پلتفرم یک جا، انبار در دفتر و حساب در نرم‌افزاری دیگر. هر شکاف بین این‌ها، پولی است که بی‌صدا نشت می‌کند.

یک اتفاق در یک گوشه، اثر فوری در همه‌جا

هر دستگاه فقط رابط نقش خودش را باز می‌کند، اما همه روی یک داده کار می‌کنند. یک رویداد را انتخاب کنید و ببینید کجا می‌رسد.

چهار سؤال؛ نرم‌افزار به اندازه‌ی کسب‌وکار شما

یک محصول برای کافه‌ی کوچک، کافه‌رستوران، رستوران سرویس کامل و زنجیره. فقط همان چیزی را می‌بینید که لازم دارید.

لاته‌ی بزرگ با شیر جو دوسر، در ۳ لمس

صف هفت‌نفره‌ی دوشنبه ۸ صبح. سبد سمت راست است، چون چشم فارسی‌خوان از راست شروع می‌کند و مبلغ نهایی همیشه زیر دست راست صندوق‌دار است.

۱۳:۱۰، شعبه‌ی ونک: لاته و ساندویچ، هم‌زمان آماده

سارا یک لاته‌ی بزرگ با شیر جو دوسر (۱۸۴٬۰۰۰ تومان) و یک ساندویچ مرغ (۳۰۰٬۰۰۰ تومان) بیرون‌بر سفارش می‌دهد. سیاست شعبه برای بیرون‌بر «اول پرداخت» است.

هر بشقاب به یک صندلی تعلق دارد

جمعه ۲۰:۰۵، خانواده‌ی سه بزرگسال و یک کودک پشت میز ۷ می‌نشینند. سینا صندلی به صندلی سفارش می‌گیرد؛ پیش‌غذا بین سه بزرگسال و نوشیدنی بین هر چهار نفر اشتراکی است.

اپ سالن‌دار: میزهای من، به ترتیب فوریت

روی گوشی جا برای نقشه‌ی کامل نیست؛ پس صفحه‌ی اول فهرست میزهای خود سالن‌دار است و سبد یک شیت کشیدنی زیر شست.

الان چه چیزی را، برای چه کسی، تا کی آماده کنم؟

نمایشگر همیشه تیره و از دو متری خواناست؛ آلرژی در کادر قرمز، تغییر در کادر زرد و ابطال خط‌خورده. هیچ تایپی لازم نیست. ماهی را ۲ ثانیه نگه دارید.

دنگی خودپرداز روی QR میز، با مالیات دقیق هر سهم

روی هر میز یک QR ثابت است. هرچه بعداً سفارش داده شود بدون رفرش اضافه می‌شود، هر مهمان سهم خودش را برمی‌دارد و پیش‌خدمت فقط نوار پیشرفت را می‌بیند. نام پرداخت‌کننده‌ها به هم نشان داده نمی‌شود.

صندوقی که عددش جور نمی‌شود، کنترل می‌شود

صندوق‌دار اول اسکناس‌ها را می‌شمارد و بعد عدد مورد انتظار را می‌بیند. همین «شمارش کور» جلوی جور کردن عدد را می‌گیرد.

رزرو یعنی فروختن ظرفیتی که هنوز نیامده

یک دفتر برای همه‌ی کانال‌ها، نگه‌داشتن ۵ دقیقه‌ای ساعت انتخاب‌شده، بیعانه برای گروه‌های ۶ نفر به بالا و یادآوری که میز خالی شب جمعه را کم می‌کند.

همه‌ی کانال‌ها، یک پیشخوان

وب سفارش شعبه، اپ وفاداری، تلفن و پلتفرم‌های ثالث از یک لایه‌ی یکپارچه‌ساز وارد صندوق می‌شوند. بار آشپزخانه را تغییر دهید و ببینید وعده‌ی ارسال چطور خودکار عوض می‌شود.

از رسید خرید تا بشقاب، هر گرم دنبال می‌شود

دستور پخت درختی است و بهای تمام شده با هر رسید خرید خودکار به‌روز می‌شود. گرم گوشت را عوض کنید یا رسید گران‌تر را بزنید.

حسابدار تأیید می‌کند، تایپ نمی‌کند

هر فروش، پرداخت، رسید انبار و حقوق سند خودش را با قاعده‌ی ثابت می‌سازد؛ بستن ماه به‌جای هفته‌ها چند ساعت طول می‌کشد.

برنامه‌ی شیفتی که هزینه‌اش را زیر هر روز می‌گوید

بزرگ‌ترین هزینه بعد از مواد، نیروی انسانی است. زیر هر روز فروش پیش‌بینی، هزینه‌ی شیفت‌ها و درصد دستمزد دیده می‌شود؛ شیفت عصر کامران در یکشنبه را بزنید.

کمپینی که با گروه کنترل سنجیده می‌شود

شماره‌ی موبایل همه‌چیز را به هم وصل می‌کند: صندوق، وب، رزرو و لینک پرداخت. هر کمپین با ۱۰٪ گروه کنترل سنجیده می‌شود تا معلوم شود واقعاً چه چیزی اضافه کرده است.

اینترنت قطع شد، فروش نه

اینترنت شعبه بیشتر وقت‌ها نه کاملاً وصل است نه کاملاً قطع. وستا پنج حالت اتصال را از هم جدا می‌کند و در همه‌ی آن‌ها فروش ادامه دارد. کابل را بکشید.

وقتی دستگاه اسپرسو خراب می‌شود

خرابی با یک عکس گزارش می‌شود و آیتم‌های وابسته همان لحظه در همه‌ی کانال‌ها ناموجود می‌شوند تا هیچ سفارشی برای چیزی که نمی‌شود ساخت ثبت نشود.

علت تغییر یک عدد را بپرسید، نه فقط خود عدد را

ایجنت پرسش فارسی را می‌فهمد، از همان سرویس گزارش داشبورد عدد می‌گیرد و با علت و پیوند به گزارش مبنا جواب می‌دهد؛ فقط در دامنه‌ی دسترسی خود پرسنده. در نقشه‌ی راه محصول

پیش‌نویس خرید ساعت ۷ صبح، با دلیل هر عدد

روش عمداً ساده و قابل توضیح است: میانگین وزنی ۸ هفته‌ی گذشته برای همان روز هفته، ضرب در ضریب‌هایی که مدیر می‌بیند. سقف تازگی نمی‌گذارد بیشتر از مصرف تا انقضا بخرید.

سیاست هر شعبه، از یک پنل

منوی مادر، ارث‌بری تنظیم با قفل مرکزی، انتشار نسخه‌دار قیمت و ساخت شعبه‌ی تازه از روی الگو. در نقشه‌ی راه محصول

درباره‌ی نرم‌افزار کافه و رستوران وستا